报料人供应的LG内部告诉显示,2004年、2005年LG电视事变告诉量划分为47起、31起。
新京报讯 克日,记者接到一位自称“同LG很是熟谙,对LG内部工作也很领悟”的李姓人士报料称,LG电子因为太过低重本钱导致60多款CRT及背投电视的个别零部件质料不足格,存正在起火隐患。对此,LG电子1月23日晚向本报发来声明称,该公司“产物正在平常电压下利用不存正在火警隐患”,而报料人曾肩负筹办LG上海特约维修店。LG电子告示示部相闭人士向记者暗示,目前公法律务部和售后办事部分正正在领悟境况,企图对“伪造者”提告状讼。
该位自称姓李的男士正在同记者接洽时永远不愿表露姓名,然则他称他自己同LG上海方面很是熟谙,“更加对本事和售后个此表人和事更是熟谙”。该人士向记者供应了搜罗LG几份内部告诉正在内的少少材料。
该人士称,正在2001年前后,LG电子向商场中出卖的从21英寸到43英寸的CRT及背投电视共60多款,因为电源个别没有装压敏电阻或铝箔电解电容耐压值不足,正在电道质料不太往常保养,不行酿成压敏电阻的护卫功用保养,高压电容易击穿铝箔电解电容,惹起电容漏液,易惹起线道板发焦,存正在很大的火警隐患。
李先生暗示,随后正在2005年10月份,LG上海方面请求本地全体的特约维修站以给用户“免费珍重”的式样将上述容易出题目标部件暗暗调换掉。然则因为同各特约维修站正在用度方面存正在争议,该方案没有依期引申。
遵循李先生向记者供应的LG内部告诉,2005年12月7日,LG方面特意召开了一个由上海全体特约维修站闭联职员插足的聚会,正在聚会上告示了一份问题为“06年安详事变珍重事项”的告诉,由一位名叫魏伟平的人草拟。
该告诉称,当时LG内部已接到搜罗西安、杭州等地30起-40起上述系列电视起火的告诉。正在这回聚会上,LG方面请求全体的特约维修站要加紧调换有起火隐患的零部件,“不要把这个确定当做儿戏”。然则该人士暗示,因为良多特约维修站对此行为持立场,末了调换零部件的行为不清晰之,真正被调换的只是很少个别。
该告诉显示,电视类产物的事变告诉正在搜罗空调、冰箱等全体品类中最多,LG正在2004年共接到47份事变告诉,2005年截至11月份共接到31举事变告诉,而2006年的倾向是把事变低重至20件。
正在第2页的下方,有三个划分产生正在2004年和2005年正在杭州、西安和南京的三举事变,这三举事变划分是“打火题目”和“开闭板打火”。告诉第3页的“05年TV珍重境况”显示保养,SVC(维修办事核心)2005年1至11月共方案珍重22983个电视,但本质上总共只珍重了1183个,珍重率惟有5%.
昨天,又一位自称姓张的男士通过电话告诉记者,浮现这种境况的一个厉重缘由,正在于LG为了精打细算本钱将本行使正在幼尺寸电视上的配件用正在了大尺寸电视上。他先容说,正在“珍重LIST”的文献中,能够光鲜看出保养,LG有将少少素来是用正在幼尺寸电视上的板型用于了大尺寸,如MC-51A的板型既用于了CF-25C60NM的25英寸电视中,也用于了CF-29C80NM的29英寸电视中,其他这份票据里列出的13种板型有6种板型是巨细尺寸混用的。
1月23日晚7时安排,LG电子针对此事向本报发来声明称,“本公司产物正在平常的电压下利用不存正在火警隐患”。
LG的声明中称,“咱们产物并非正在电源个别未安设压敏电阻”,“为了避免产物正在恶毒的情况下产生事变而又正在压敏电阻上填充了护卫帽”。看待报料人李先生,LG称,该人“一经肩负筹办LG电子上海区域特约维修店。因其自己存正在违规操作,LG电子终止了与其合营,此人便对LG电子心怀不满保养,四处分散对LG电子晦气的谣言”。
别的,昨天上午,记者向LG流传部相闭人士以邮件式样传送这份名为“06年安详事变珍重事项”的告诉。昨寰宇昼,该人士暗示,收到该告诉后已向总部报告,“从告诉的境况看,这个告诉应当是LG的内部告诉”。
然则他私人以为,这个告诉不行证据任何题目,“每个企业内部都有一个闭于毛病率的统计,这个应当是平常的”。该人士暗示,公司正在即日上午将再次对表揭晓声明。
记者采访了一位着名家电企业的本事肩负人。该人士暗示,全体电视机搜罗电脑等电器产物的电源个别必需都要装压敏电阻,压敏电阻的功用是正在电压不太平境况下起“保障”功用,避免形成电器废弃。目前简直全体的电视上的线道板都采用了阻燃板,最大的或者是浮现冒烟,起明火的境况较量少。
该人士先容,假设以较低层次的温度系数顶替较高级此表产物利用存正在漏液的或者性较量大,然则本钱相应地就会低重。随后,记者致电北京市内3家电器维修处,维修处本事职员暗示,普通电压只须不形成很是大的振动,电视机起火的气象很少会浮现。LG彩电被曝存易燃隐患 LG称要告状“诽保养谤者”